魅族专访重渠道今年猛增千家专卖店

在引入阿里5.9亿美元战略投资之后，今年魅族终于迎来了爆发式增长。不仅手机年销量将突破2000万台，产品线也进一步延伸扩张，除了一直坚持的MX系列，还扩张了魅蓝系列以及推出了主打高端用户的PRO品牌。现在距今年结束还有1个月的时候，魅族专卖店又取得新增1000家，总量实现2000家的历史性增长。在这个重要的时刻，手机中国等媒体对魅族销售事业部资深总监华海良进行了访问，就魅族今年渠道方面的变化和发展，以及明年的计划进行了深入的探讨。

魅族销售事业部资深总监华海良接受媒体访问

魅蓝note系列销量接近1000万台

对于大家最为关心的销量问题，华海良坦言，今年实现此前设定的2000万台手机目标肯定没有问题。具体到产品方面，他表示魅蓝note（系列）销量差不多接近1000万级别，魅蓝（系列）少一点，MX系列占比也不低，剩下的就是上市不久的Pro5。在10月魅蓝metal发布会上，魅族宣布魅蓝系列产品销量已突破1300万台，看来在双11期间，魅蓝产品又出货了不少。

在线上和线下占比方面，据称魅族线上占比要远超出行业的平均水平，大概为30%-40%的比重；相比，行业线上占比在20%左右。这是因为魅蓝系列的抢购可以很大带动线上销售。

魅族专卖店数量翻倍归于400%体量增长

日前魅族第2000家专卖店在深圳落户，这也意味着魅族在不到11个月内，就将专卖店成功地增加了1000家，增速非常惊人。相比，去年全年魅族专卖店增长为400家。华海良表示，魅族专卖店能如此飞速发展，这跟魅族今年400%（手机销量）增速是分不开的。这么大体量发展，也势必造成来更多人群的购买需求，促使了代理商愿意开店扩展。而且，他还强调“今年实现400%增长的只有魅族一家”，这是因为魅族过去很多方面的积累被触发了，包括产品、营销，专卖店体系，平台公司等等。

另一方面，魅族很早就建专卖店，这也是魅族的一大优势。华海良表示，早年开专卖店成本低，现在就租金来说，也有了近十倍的增长，“一线城市月租就达二十几万，二线城市也要八万左右，这不是新入厂商随便能承受得起的”，成本提升了很多。他还提到魅族平台公司的贡献。魅族平台公司将专卖店和社会化营销渠道很好的整合，整体由魅族来运作的，同时它又是厂商一体化的结晶，很好的解决了分销和国代的问题。目前魅族平台公司已在全国建立了300家售后服务中心，新建的魅族平台公司一年也帮助魅族贡献了大几百万的出货量。

魅族也会做直营店但以形象展示为主

魅族专卖店过去都是代理商加盟做起来的，魅族并未做直营店。对此，华海良表示，这些代理商是跟魅族做了很多年，因此魅族在情感上更希望照顾他们，让他们能够跟魅族一起发展，比起“帝国模式”，魅族更倡导“共和制”。未来魅族也会考虑开直营店，但是直营店更多是以旗舰店的形式，以形象展示为主体。魅族希望拉上大家一起玩，如果算太精什么东西都想自己要，最后就没有人陪你玩了。

魅族专卖店的优势和未来

关于魅族渠道的优势，华海良则表示，除了各种渠道（运营商、电商、国代商）都很均衡发展，以及线上线下渠道相互促进外，魅族还拥有跟客户接触最好的渠道（专卖店），魅友有事没事会去专卖店转一转，专卖店成为了更多了解用户诉求的场所，用户交流的场所。

对于明年，华海良预计魅族专卖店可能会达到3000家，不过他强调数量不是考核的目标，重点是提升每个专卖店店质量和服务，把市场做得更好，并向下拓展。因为3G升4G换机市场快结束了，我们面对的将是一个消费升级的市场，用户感知需求也在升级，因此只有通过服务，为用户创造更多的价值，才能赢得市场。具体措施而言，魅族将加强员工的培训、拓展训练，增加更多督导类人才；建造更多的售后服务体验中心；以及会将水平参差不齐（加盟）的专卖店统一标准化，明年在这些方面会进一步加强。

另外，华海良还特别提到，魅族明年在平台公司方面也会加强，因为4-6线市场主要会通过平台公司建立更多销售渠道和网点实现，而不是专卖店，这样魅族社会化分销上的短板也可很好的补足。他表示，现在整个手机时代进入全面竞争的时代，必须是产品强、营销强、渠道强、售后服务强，处处都要强，不能有短板，明年渠道方面的竞争会非常激烈。

在最后，华海良还谈到魅族专卖店会朝智能生活馆转变。专卖店将会引入更多智能产品，比如魅族最新推出头戴式大耳机。以便让更多的用户觉得这不只是一家手机专卖店，还可以看到其他一些新奇的东西，如此带来更多人流，更好的氛围以及吸引用户的兴奋点，更长远来说是解决O2O的问题。

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