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平台延伸窗口前移amp160常德力推政务服务便利化-【新闻】

发布时间:2021-04-08 19:32:23 阅读: 来源:断线钳厂家

红网时刻常德6月7日讯(通讯员 陈兴波)今年来,常德市以湖南省“互联网+政务服务”一体化平台应用为依托,以市县乡村四级政务服务体系建设为抓手,全力推进省一体化平台延伸应用,推动政务服务事项下沉乡村受办,不断提升了全市政务服务的便利化水平。

常德市对城乡居民办事频度比较高的政务事项进行了清理,筛选出38项审批服务事项作为第一批事项,涉及公安、人社、民政、卫计、残联等十个部门。同时根据与群众生产生活关联紧密、马上可以下沉办理的15项(四证一卡10项服务)列为全市便民服务大厅标配事项,即身份证、残疾人证、生育服务登记证、老年证、社会保障卡、高龄老人生活补贴、基本养老服务补贴、医疗救助办理、因灾倒损农村居民住房恢复重建、城乡居民基本养老保险金领取资格认证、企业退休人员领取养老金资格认证、城乡居民养老医疗参保缴费、就业求职登记、死亡注销、出生登记等,稳定运行后再逐步增加。

按照“流程优化再造、部门互证互信、线上线下互动”的原则,由市政务中心牵头,市直有关部门配合,对下沉乡村受办事项进行流程优化,并行文明确办理条件、程序、申报材料以及结果送达方式,做到全市各级标准收件,规范运行。办理一般流程为,城乡居民就近在乡村便民服务中心申请,窗口通过省一体化平台受理,区县市、乡镇相关部门和机构按权限在网上远程审批,通过代领或速递的方式将证照送达本人,从而实现群众办事不出村(社区)、最多跑一次目标。

为适应下沉受办工作,常德市大力推行综合窗口运行模式。村社区设置1-2个综合窗口统一受办进驻事项;乡镇街道实行综合窗口和部门站所窗口并存的办理模式,适当扩充综合窗口。有关部门进一步加大放权力度,如桃源县以县政府文件形式一次性给乡镇下放59项审批权限。标配的15项事项中,身份证的办理、老年人优待证的办理都授权到了乡镇办结。同时推行预约服务,集中在便民服务中心办理,解决部门人员不足、直接授权难度大等方面的制约。比如身份证推行到村预约定点办理、轻度残疾人探索以乡镇为单位预约集中鉴定。

常德市把省一体化平台的应用作为下沉乡村受办工作的重要支撑,以省平台实施清单设定的要素为基准,统一配置事项信息,重点配置事项名称、设立依据、实施机关、办理程序、办理期限、收费信息、格式表格、示范文本、证照文书、咨询方式等办事要素。通过边应用边完善,拓展了事项批量配置、审批多级联动、同城通办等个性化功能,逐步畅通了网上办理、大厅办理、预约办理、代办服务等多种方式。6月底,全市将全面应用省一体化平台办理各类下沉乡村受办的政务事项。

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