O2O追击战百度祭出度秘
O2O战场各路厮杀轮番上演,垂直企业自建壁垒、BAT更是各拥其长。在昨日召开的2015年百度世界大会上,百度宣布在手机百度6.8版本中推出机器人助理——度秘,将人工智能的技术运用到生活服务中,藉此应用百度从技术层面入手再次加码O2O。
智能交互入局O2O
百度董事长李彦宏在昨日的百度世界大会上介绍道,度秘主要运用了语音交互的功能,以自然问答的方式完成订餐、预定宠物美容和购买电影票等服务。目前,度秘已在餐饮、电影、宠物三个场景提供秘书化服务,很快将延伸到美甲、代驾、教育、医疗、金融等其他行业中。
显而易见的是,度秘正是聊天机器人与搜索引擎以及O2O三者的结合。据介绍,这是在广泛索引真实世界服务和信息的基础上,依托搜索及智能交互技术实现的。李彦宏表示,度秘将进一步接入百度地图、百度糯米等百度体系的App,“下一步,度秘的服务能力将全面开放给所有App”。
“此次推出度秘这一人工智能应用,百度寻找O2O新入口的意图明显”,艾媒咨询董事长张毅如是分析道。在其擅长的搜索领域辅以智能交互技术,为的还是打开新的生活服务入口。
浑身解数搏出位
事实上,进入今年以来,BAT发力O2O的决心胜过以往。百度此前的系列资本动作都能说明:宣布三年内对糯米业务追加投资200亿元;大面积推广百度外卖;在出行领域投资Uber、51用车、天天用车,电影领域对星美影城投资2亿元;生活O2O方面投资了客如云、百姓网、e袋洗等大批公司等。
此外,作为百度O2O战略中最重要的角色,百度糯米在昨日的百度世界大会糯米O2O分论坛上,发布了“糯米+O2O”生态战略,宣布开放资源和流量,与合作企业构建以第三方平台为主的“伙伴联盟”以及以第三方O2O垂直服务商为主的“服务联盟”。
在业内人士看来,资本运作与搭建平台几乎可算做BAT抢占O2O市场的“提纲挈领”,巨头一轮轮的比拼势头也十分明显。然而,对于现阶段的O2O行业来说,投入巨大、劳神费力是常态,即使不能够扫清对手,也是不得不做的事。
招数易出 杀手锏难觅
值得注意的是,不同于PC时代,在移动端时代的O2O平台搭建中,医疗、美业等较为垂直的领域都在试图打造封闭的体系,这对于希望以开放的姿态融入全行业的百度来说也同样具有一定的挑战性。
其实,腾讯在微信平台上的布局就可以看见这样的闭环态势,做的就是平台生态以形成自身的联盟体系。而另一方面,阿里也在日前改版的支付宝中强调了生活服务的比重。
一位不愿透露姓名的分析人士表示,百度在此节点以智能交互应用这一点切入O2O,虽然强调的是对外开放,但实际上依然以百度体系内的业务为主。“毕竟,智能交互这一切入点只是在连接人与服务方法上的革新,而并不是聚合流量的有效方式。”
“BAT都需要把握自身在O2O领域的杀手锏”,张毅坦言,目前,腾讯拥有社交平台,阿里则是电商与支付,而百度主要靠的是百度地图、手机百度、百度手机助手三个入口。“令人在意的是,百度的这些集合入口的刚需性在强度上的表现还有待挖掘,因此在日后博弈中依然需要寻找到新的方向。”他补充道。
北京商报记者 钱瑜 姜红/文 王飞/制表
BAT争夺O2O市场各拥其长
百度:技术
搜索+平台(手机百度、百度地图)
交互智能
阿里巴巴:交易
平台+支付(支付宝)
电商(淘宝)
腾讯:社交
社交+平台(微信、QQ)
支付(微信支付)
(责任编辑:HN666)
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